Extensión de la experiencia del cliente de Thunderhead ONE
La extensión de experiencia del cliente de Thunderhead ONE es un complemento que funciona en su sitio web y en otros dispositivos compatibles. Utilícelo para crear y gestionar el recorrido del cliente en sus puntos de contacto web. Es un complemento que le permite utilizar la plataforma de gestión de la experiencia del cliente Thunderhead ONE para crear y gestionar recorridos y recopilar el comportamiento de los clientes. También puede utilizarlo para recopilar o entregar grabaciones de vídeo y audio a sus clientes, almacenar su información y proporcionar una experiencia personalizada en sus puntos de contacto web.
Una vez que instale la extensión, puede empezar a utilizarla de inmediato. Hay algunos pasos que debes seguir para instalarla. El primer paso es descargar la extensión desde la aplicación Thunderhead ONE. En el proceso de instalación, tendrá que iniciar sesión en la App Thunderhead y configurar la extensión.
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